{"id":181,"date":"2023-04-14T05:32:24","date_gmt":"2023-04-14T05:32:24","guid":{"rendered":"https:\/\/mbaseecom.agruostudio.net\/?page_id=181"},"modified":"2024-04-22T13:33:57","modified_gmt":"2024-04-22T11:33:57","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/creativasgalegas.gal\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condici\u00f3ns de venda"},"content":{"rendered":"<h2>RECEPCI\u00d3N E CONFIRMACI\u00d3N DE PEDIDO<\/h2>\n<p>Unha vez que realice a compra, enviar\u00e9moslle \u00e1 conta de correo electr\u00f3nico que proporcionou, un resumo do seu pedido co n\u00famero de referencia asignado, os artigos que adquiriu, un desglose dos custos adicionais como os gastos de env\u00edo ou outros se os houbese. como gastos polo uso do medio de pago seleccionado e datos para contactar connosco.<br \/>\nAdemais, recibir\u00e1 copia destas mesmas condici\u00f3ns xerais para poder consultalas se fose necesario.<\/p>\n<h2>GASTOS DE ENV\u00cdO<\/h2>\n<h2><span style=\"font-size: 17px;\">Os gastos de env\u00edo te\u00f1en os seguintes custos, que tam\u00e9n podes ver desglosados durante o proceso de compra dependendo do enderezo de env\u00edo.<\/span><\/h2>\n<p>Env\u00edo en <strong>24-48 horas<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Pen\u00ednsula e Portugal: 7,00\u20ac<\/li>\n<li>Baleares: 9,95 \u20ac<\/li>\n<li>Canarias, Ceuta e Melilla: Non son enviados.<\/li>\n<li>Tam\u00e9n tes a posibilidade de recoller o teu pedido nas nosas tendas e aforrar\u00e1s gastos de env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/creativasgalegas.gal\/condiciones-de-venta\/\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n\n<h2>FORMAS DE PAGO<\/h2>\n\n<!--DECLARACION DE VARIABLES -->\n\n\n<div><ul>\n<li><strong>Tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Podes utilizar tarxetas de cr\u00e9dito VISA ou MASTERCARD para pagar o importe da s\u00faa compra.<\/p>\n<\/div>\n\t\n\n<div><ul>\n<li><strong>Paypal<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pode facer o pagamento mediante a s\u00faa conta de Paypal.<\/p>\n<\/div>\n\t\n\n\t\n\n\t\n\n\t\n\n\t\n\n<div><ul>\n<li><strong>Transferencia bancaria<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos o xustificante do ingreso por correo electr\u00f3nico a creativasgalegas@gmail.com tras realizar a transferencia ao n\u00famero de conta ES25 2080 0084 3430 4000 6638<\/p>\n<\/div>\n\t\n\n\t\n\n\n<h2>PRAZO DE ENTREGA<\/h2>\n<p>Todos os env\u00edos realizaranse a trav\u00e9s da empresa de mensaxer\u00eda urgente (TIPSA). O teu pedido ser\u00e1 enviado dende a nosa tenda nun prazo m\u00e1ximo de 24 horas h\u00e1biles (entendidos como d\u00edas h\u00e1biles nos que non \u00e9 nin fin de semana nin festivo en Galicia), e recibirao no enderezo que indiques nun prazo m\u00e1ximo de tempo. 48 horas laborables desde o momento en que se env\u00eda o pedido.<br \/>\nDurante o per\u00edodo de vendas, estas condici\u00f3ns poder\u00edan atrasarse 24 horas adicionais.<br \/>\nSe escolleches a opci\u00f3n de recollida en tenda, podes recoller o teu pedido nun prazo de 24 horas laborables.<br \/>\nSe por calquera motivo non puid\u00e9semos atender a t\u00faa mercador\u00eda no prazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturais estipulado pola Lei 3\/2014, solicitar\u00e9mosche que nos indiques se temos un novo prazo adicional, salvo no caso de que este artigo xa non estea dispo\u00f1ible. ou a compra fora realizada durante un per\u00edodo determinado e o consumidor ter\u00eda expresado.<br \/>\nNeste caso, ten dereito a rescindir o contrato. Podes ver como facelo na secci\u00f3n MODIFICACI\u00d3NS E DEVOLUCI\u00d3NS, Dereito de Desistimento.<\/p>\n<h2>CAMBIOS E DEVOLUCI\u00d3NS<\/h2>\n<p>Podes solicitar o cambio ou a devoluci\u00f3n de calquera artigo que adquirises na nosa web nun prazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturais desde a recepci\u00f3n sen necesidade de xustificar a decisi\u00f3n ou sanci\u00f3n en forma de custos engadidos para ti.<br \/>\nSe queres realizar unha devoluci\u00f3n (dereito de desistimento) s\u00f3 tes que comunicalo ao enderezo creativasgalegas@gmail.com.<br \/>\nO dereito de desistimento poderase exercer cando os artigos que desexa devolver estean en bo estado, non fosen utilizados e te\u00f1an o seu embalaxe e etiquetaxe orixinais.<br \/>\nUnha vez exercido o dereito de desistimento, procederemos \u00e1 devoluci\u00f3n do importe aboado polos artigos devoltos de forma dilixente nun prazo de 14 d\u00edas naturais, a trav\u00e9s do mesmo medio de pagamento utilizado para pagar o artigo.<br \/>\n\u00c9 necesario que se cumpra este prazo, que os artigos xa estean no noso almac\u00e9n ou que o acredites mediante o albar\u00e1 da empresa de transporte que xa o enviou.<br \/>\nNon \u00e9 posible a devoluci\u00f3n parcial dun pedido, salvo nos casos estipulados pola Comisi\u00f3n Europea, nos que o acorde bilateralmente o comprador e creativasgalegas.gal.<\/p>\n<p>En caso de devoluci\u00f3n, o cliente deber\u00e1 asumir o custo do env\u00edo do\/s artigo\/s aos nosos almac\u00e9ns (7,00 \u20ac), que se descontar\u00e1 da devoluci\u00f3n do importe.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>En Tenda<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podes realizar o cambio ou devoluci\u00f3n do artigo que desexes en calquera das nosas tendas presentando o albar\u00e1\/ticket que incl\u00fae o teu pedido.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Por Correo<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podes solicitar a devoluci\u00f3n total ou parcial do teu pedido enviando un correo electr\u00f3nico a creativasgalegas@gmail.com indicando no asunto DEVOLUCI\u00d3N + n\u00famero de pedido.<br \/>\nDeber\u00e1s embalar os artigos no mesmo envase no que os recibiches ou outro similar.<br \/>\nUnha mensaxer\u00eda de TIPSA recoller\u00e1 o paquete no mesmo enderezo onde o entregamos, se queres que o recollamos nun novo enderezo indicalo enviando un correo electr\u00f3nico a creativasgalegas@gmail.com co asunto \u201ccambiar enderezo de devoluci\u00f3n\u201d. \u201d , e inform\u00e1ndonos do novo enderezo. Non \u00e9 necesario cubrir ningunha informaci\u00f3n no exterior do paquete, o correo levar\u00e1 unha etiqueta impresa.<br \/>\nAs devoluci\u00f3ns te\u00f1en un custo (ver apartado GASTOS DE ENV\u00cdO) que se descontar\u00e1 do importe a pagar unha vez recibimos o paquete.<br \/>\nOs artigos devoltos deber\u00e1n inclu\u00edr unha copia do formulario de pedido ou, no seu defecto, un papel no que indiques os teus datos, o n\u00famero de pedido e, no caso de que o teu pedido fose pagado na entrega ou transferencia, un n\u00famero de conta no para facer o pagamento da cantidade. Se queres solicitar un cambio debes enviar un correo electr\u00f3nico a creativasgalegas@gmail.com, no asunto debes po\u00f1er CAMBIO + o teu n\u00famero de pedido; Debes informarnos no correo electr\u00f3nico dos artigos que queres devolver e dos novos artigos que queres encargar, en canto te\u00f1amos preparado o teu novo env\u00edo po\u00f1er\u00e9monos en contacto contigo para xestionar a entrega\/recollida e o pago\/pago no caso de existir. calquera diferenza econ\u00f3mica.<br \/>\nPara cambios de talla, agradecer\u00edamos comprobar a dispo\u00f1ibilidade de stock na nosa web antes de solicitalo.<\/p>\n<p>Se tes algunha d\u00fabida sobre o proceso de cambio ou devoluci\u00f3n ou queres facer algunha d\u00fabida, podes po\u00f1erte en contacto connosco en creativasgalegas@gmail.com ou chamando ao 881307352.<\/p>\n<h2>ART\u00cdCULO EN SUBSTITUCI\u00d3N<\/h2>\n<p>Se o artigo non est\u00e1 dispo\u00f1ible, podemos ofrecerche un produto de caracter\u00edsticas similares sen aumento de prezo. \u00c9 o teu poder aceptar o novo produto coma se fose o solicitado inicialmente ou retirarte da t\u00faa compra.<\/p>\n<h2>GARANT\u00cdAS<\/h2>\n<p>Tes a garant\u00eda legal de que no caso de que a mercador\u00eda entregada estea defectuosa ou non cumpra as especificaci\u00f3ns indicadas no contrato e sexa necesario reparar, substitu\u00edr, reducir ou devolver o prezo pagado, buscaremos a soluci\u00f3n id\u00f3nea para que podes botar o produto en boas condici\u00f3ns.optimas ou podes devolvelo se o desexas.<\/p>\n<h2>C\u00d3DIGOS PROMOCIONALES<\/h2>\n<p>A devoluci\u00f3n de artigos en pedidos con c\u00f3digo promocional, implica a perda total do importe do c\u00f3digo.<\/p>\n<h2>IMAXESDOS ARTIGOS<\/h2>\n<p>Todas as imaxes dos artigos son propiedade de COMUNIDADE CREATIVA, SOCIEDADE COOPERATIVA GALEGA (CREATIVAS GALEGAS)<br \/>\nPode haber unha lixeira diferenza entre a cor da imaxe e a cor real do elemento debido \u00e1 calidade da foto.<\/p>\n<h2>RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/h2>\n<p>Para a resoluci\u00f3n dos conflitos, as partes som\u00e9tense, con renuncia a calquera outro foro, aos xulgados e tribunais do Xulgado de Primeira Instancia e Instruci\u00f3n n\u00famero 2 de SANTIAGO DE COMPOSTELA (A Coru\u00f1a).<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"personalizaciones":[],"class_list":["post-181","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.1 - 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